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Une question sur un modèle, une mesure hors standard, un projet à suivre. C'est nous, Jihane et Matteo, qui vous répondons.
Réponse sous 48 heuresAppel vidéo gratuitExpédition assurée dans le monde entier
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- C'est nous qui vous répondons, Jihane et Matteo
- Photos, mesures et plans : répondez à notre e-mail en les joignant
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Foire aux questions
Avant de nous écrire
Combien de temps vous faut-il pour répondre ?
En général le jour même, au plus tard le lendemain. Jamais plus de 48 heures, et c'est une personne qui vous répond.
Puis-je voir les tapis en vrai ?
Oui, chez vous : avec le conseil à domicile, nous vous apportons une sélection choisie ensemble.
Puis-je vous envoyer les photos de la chambre ?
Le formulaire n'accepte pas les pièces jointes. Répondez à l'e-mail de confirmation que vous recevrez immédiatement après l'envoi et joignez des photos, des mesures ou des plans.
Expédiez-vous aussi hors d'Italie ?
Oui, dans toute l'Europe et en Amérique du Nord, avec expédition assurée et dans le reste du monde.
Faites-vous des tapis sur mesure ?
Oui : vous pouvez personnaliser l'un de nos modèles ou partir de votre propre design. Le fonctionnement, étape par étape, se trouve sur la page sur mesure.